网约车行业伴随着移动互联网及共享经济的风潮诞生,市场产生大量同质化产品,挤压市场空间。自中国交通运输部颁发网约车新政之后,行业发展渐趋规范。企业需要提升自己核心竞争力,提供高质量便捷的服务,才能更好地促进行业发展。
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63.8%网约车用户希望优化订单调度
从2020年中国网约车用户关于产品服务优化认知调查数据来看,63.8%网约车用户希望优化订单调度,60.9%用户希望升级乘客及司机的安全保障,还有52.2%用户希望加强资质审核。
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大众化服务只是市场成长的初始阶段,个性化高质量服务是行业发展必然走向。逐渐规模化的企业能够提供更高质量的服务设备,人才储备和更专业的经营管理,使个性服务成为可能,专车发展前景值得期待。
司机点点打造一站式多元化出行
尽管现如今出行市场上有如此多的网约车企业,但是真正能做到稳定运营并盈利的企业并不多。同质化的出行产品很容易被市场所淘汰,完全不具备市场竞争力。而司机点点却能在上线4年多来持续稳步发展,布局全国200多家分公司,究其原因,不得不提的就是司机点点团队的创新能力。
各分公司运营现状(图片来源司机点点)
司机点点团队拥有良好的市场洞悉能力,紧抓大众出行痛点,打造更舒适便捷的大众出行模式,平台目前已经覆盖了快车、专车、出租车、代驾、顺风车、城际专线、接送机、包月打车等多元化出行场景。
司机点点以人为本深耕服务
司机点点出行平台自上线四年以来,始终严控网约车的合法运营,保障平台司机的合法权益。对比市面上多数平台动辄30%的抽成费用,司机点点平台仅收取维持平台运营的最低费用,最大让利于司机。让司机在司机点点平台跑车,同等的付出下可以获得更高的回报,从而培养司机从事网约车行业的幸福感与责任感,以推进平台和司机的共同发展。
各地运营商签约合作司机点点(图片来源华格科技)
司机点点城市运营商与安徽华格科技达成合作以后,将得到免费的运营支持和推广指导等服务,上百人的专业技术团队保证了平台后期版本的更新迭代,运营商平台可以同步免费升级更新,以保证软件的最优运行。
与此同时,司机点点运营商还可以根据当地情况,自行选择开通司机点点平台功能模块的部分或全部功能,以更适应当地居民的出行习惯,确保平台和出行大众的高匹配度,也保证了平台在各地的顺利推广和落地运营。