网约车为满足公众多样化出行提供了极大的便利，区别于传统出租车，网约车有更灵活的叫车方式，公开透明的价格体系、呈现出巨大的活力。随着市场需求进一步扩大，越来越多的网约车平台加入行业赛道。

　　图片来源网络

　　网约车运营数量庞大

　　交通运输部最新数据显示，截至今年9月，国内已有190余家网约车平台公司获得经营许可。各地共发放网约车驾驶员证250多万张、车辆运输证约104万张，网约车日订单量约有2100余万单。

　　图片来源网络

　　2020年9月下旬，南方都市报新业态法治研究中心面向不同地域的有过网约车出行经验的用户发起了《网约车出行安全问卷调研》，对用户使用网约车的出行安全、乘车体验、用户习惯和个人安全防护意识等内容进行调研，共收回样本1764份，其中女性用户样本814份，男性用户样本950份，并经用户授权使用数据内容，统计得出相关数据报告。

　　《网约车女性出行安全调研报告》发布

　　11月22日，南方都市报新业态法治研究中心对外发布《网约车女性出行安全调研报告》，向公众披露女性用户在使用网约车出行时最关心的内容。

　　调研数据显示，71.25%的女性用户在选择网约车平台出行时最关注平台的安全保障能力，选择此项在男性用户中占比70.42%;而品牌知名度和宣传广告是公众在选择网约车平台出行时最关注的因素，有20.39%的女性用户和20.95%的男性用户选择了此项;还有8.35%的女性用户和8.63%的男性用户将“价格和优惠力度”视为选择网约车平台的首要考虑因素。

　　图片来源网络

　　调研数据显示，46.31%的女性用户选择了在夜间乘车时向家人或好友分享行程，有36.86%的女性用户每次在乘坐网约车时都向家人或好友分享行程。

　　图片来源网络

　　在对网约车内安装摄像、录音的看法方面，调研数据显示，有82.06%的女性用户认为“保证司乘双方安全，遇纠纷时便于取证，很有必要”。

　　图片来源网络

　　司机点点坚持安全合规运营

　　从调研报告可以看出，网约车出行安全是女性朋友重点关注的问题，平台是否能保障用户出行安全也是平台得以长久稳定运营的关键点所在。

　　司机点点出行平台自2017年取得网约车全国性运营资质后正式上线运营以来，在平台司机的把控上，司机点点的注册司机必须要完成《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车运输证》的上传，确保平台司机双证齐全的运营，将单证和无证司机挡在平台外，时刻保障司乘的合法权益。

　　图片来源司机点点

　　同时在保障用户出行安全和自身利益上，司机点点所使用的车辆不仅具备ABS防抱死制动系统和车身电子稳定控制系统，以及前排座位安全气囊和前后座安全带，也安装了符合相关部门技术要求的车载智能终端设备，包括具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置、人脸识别、无线传输、车内外影像监控功能等，并接入了交通运输、公安等相关部门监管平台，实时发送位置信息等运营数据，极大地保障了用户权益。

　　迄今为止，司机点点出行平台目前已经在全国建立200余家分公司，总部为旗下分公司提供全套的办证资料，并提供一站式的办证指导，帮助分公司顺利拿下当地的网约车牌照，实现合法合规的网约车运营。