随着国内疫情防控形势的持续向好,冷清了一段时间的网约车行业也彻底复苏,也表明疫情对于网约车的影响只是暂时的,大众庞大的出行需求始终存在。
不过,在今年受新冠肺炎疫情影响的大环境下,网约车正在开启一场全新的变革,同时也为网约车行业增添了新的变量。变革与发展,挑战与机遇共生共存,对于网约车行业来说,这是一个快速变化、令人应接不暇的时代。
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网约车迎来新增量
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网约车用户规模达3.62亿。《中国产经新闻》消息,虽然疫情期间订单量有所减少,但是目前正在逐步回升中,预计订单量有望回复到往日水平。
据交通运输部数据显示,截至今年4月底,全国共发放网约车运输证95万余张、网约车驾驶员证208万余张。值得注意的是,许多网约车平台瞄准多元化的出行场景,不断寻求“新抓手”“新增量”,以提升用户的出行体验。
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据中国劳动和社会保障科学研究院发布的《中国网约车新就业形态发展报告》显示,网约车新业态已覆盖全国400多个城市,带动大量劳动力投入其中。与传统就业方式不同,网约车等新就业形态更具灵活性和自主性,对增加就业机会、帮扶困难群体就业作用明显,是实现稳就业工作的重要载体。
安全问题仍须加强监管
在扩大市场的同时,安全这根弦也不能松。安全问题时刻为网约车平台敲响警钟,同时网约车、顺风车的安全问题也一直备受人们的关注。
中国交通运输协会近日发布《网络预约出租汽车平台公司安全运营自律规范》团体标准和《私人小客车合乘信息服务平台公司安全运行技术规范》团体标准,标准的出台,结束了此前网约车、顺风车市场标准模糊、规范缺失的局面。
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据了解,此次出台的两项安全标准涉及行程分享、110报警、紧急联系人、行程录音、号码保护等基础性安全功能要求。同时,为确保安全事件的快速响应与合理处置,标准规定平台应在接到安全投诉后24小时内处理且5日内处理完毕,应设立线上调证机制,确保7×24小时对接警方调证工作组等安全要求。
安全合规运营是底线
同时,针对网约车用户来说,选择合法合规的网约车平台,乘坐合规车辆,远离非法营运,将个人安全放置第一位,有情况及时向警察求助,才能让不法分子没有可乘之机。
对于监管部门来说,要实现网约车、顺风车的安全管理依然任重道远。平台只有守住出行安全的底线,不断满足消费者便捷、舒心、差异化的出行需求,网约车平台才能行稳致远。
司机点点网约车出行平台自2017年上线以来,始终秉持初心,以合法合规运营为底线,致力为大众带来安全便捷舒适的出行体验。平台通过深入了解大众出行需求,自主开发上线了快车、专车、出租车、代驾、顺风车、城际专线、接送机、包月打车等一站式多元化的出行功能模块,致力满足各类乘客的出行需求。
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不仅如此,为了保障司乘双方的安全出行,司机点点出行平台拥有业内领先的驾驶员审查和培训体系,平台配置九大安全体系和五重安全保障,在市场上已经铸就良好的安全口碑。很显然,由专业、合规的驾驶员为乘客提供出行服务必然会更加安全,乘客行程也更加舒适无忧。
作为全国首批获颁网约车经营资质的网约车平台企业,司机点点总部华格科技积累了多年的线上线下运营经验,在全国各分公司的网约车业务都在有条不紊地进行中,合法合规的运营模式吸引了全国多个城市的运营商签约合作,共谋“互联网+出行”的福利。