几乎是各行各业都有着淡旺季的规律,网约车行业作为近几年的新兴行业,同样也不例外。对于网约车司机而言,把握行业的淡旺季,合理安排出车和休息时间,这一点直接关乎着收入高低。
乘客选择网约车的三大因素
通过走访行人和调查问卷的形式,司机点点网约车平台结合数据统计和行业规律,对乘客叫车需求进行了详细分析,司机点点团队了解到,乘客叫车需求主要有三大影响因素。
大雪天打车难(图片来源网络)
一是气候因素,恶劣天气骑行、公交出行等方式往往因为多次辗转,出行难度加大,乘客更愿意通过乘坐网约车解决出行问题。
二是可支配收入,相对公交、地铁此类的公共交通而言,网约车乘车费用往往要高上至少一倍,因此选择网约车出行也取决于乘客的可支配收入。
三是消费心理,乘客选择何种方式出行,还有一项很重要的因素,就是乘客对于出行方式选择的消费心理是怎么样的,愿不愿意花钱在乘坐网约车上。
旅游城市乘客的叫车规律
相对于其他城市,旅游城市的人流量更大,对于出行的需求也会更大。在旅游城市,乘客叫车淡旺季与旅游季节、节假日等密切相关。比如五一、国庆、寒暑假等长假期间,旅游城市的网约车出行需求也会飙升。
城市出行(图片来源网络)
游客在陌生城市,对本地公共交通不熟悉,为了安全和便捷,也为了免去旅途的疲劳奔波,往往选择叫车,这样一来,旅客的增加直接带来叫车需求的增加。
节假日过后迎来打车淡季
节假日过后,可能是因为刚刚付出了大笔开销,这时人们往往“捂紧口袋”,避免不必要的费用支出。不仅如此,春节过后的春季和国庆节后的秋季,气候比较宜人,人们往往更愿意选择其他出行方式,比如自行车、公交车、步行等出行方式。
节假日交警在街头疏导交通(图片来源网络)
理性看待淡旺季 提升产品信任度
从全国网约车市场来看,在夏季和冬季两季叫车需求相对较多,而在春季和秋季相对较少,且呈一定规律的起伏。对此,还有一首打油诗来说明网约车淡旺季的打车规律:
乘客叫车很随机,需求淡旺看天气。
春秋两季需求少,夏冬雨雪是旺季。
天冷天热叫车多,刮风下雨接单急。
客观规律难抗拒,淡季过去迎旺季。
司机点点网约车平台提醒各位司机师傅,春天过后的盛夏,秋天过后的寒冬,都是可以预见的乘客叫车旺季。乘客有多样的出行选择,乘坐司机点点网约车只是其中一种方式,对于司机师傅而言,我们没有权利决定乘客选择哪种交通工具出行,我们能做的就是提高司机点点平台的信任度,让乘客更愿意乘坐司机点点出行。
司机点点运营车辆(图片来源华格科技)
有位平台司机说的一句话非常值得借鉴。“很简单的道理,我们用心服务,增强乘客对平台的信任,愿意打车的人多了,我们的收入才会越来越多。”司机点点平台也将和平台司机师傅们共同努力,积极采取各种策略,提升乘客在淡季的打车需求,并对乘客的乘车感受和需求进行随机调查和收录,努力打造更符合用户需求的好产品。